| 여자 파우더룸 내 선풍기 먼지 제거 요청 | |||||
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| 작성자 | 고** | 작성일 | 2026-09-11 | 조회수 | 83 |
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안녕하세요. 수영장을 이용하면서 시설 위생과 관련하여 개선을 요청드리고자 글 남깁니다.
현재 여자탈의실 파우더룸에 설치되어 있는 선풍기에 먼지가 너무 많이 쌓여있습니다. 파우더룸이 수영 후 머리를 말리거나 정리하는 공간이다 보니 위생상 좋지 않아 보이기에, 많은 분들이 이용하는 시설인 만큼 해당 선풍기들의 먼지 제거 및 정기적인 청소를 부탁드립니다.
쾌적한 시설 이용을 위해 확인 및 조치 부탁드려요! 감사합니다.
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안녕하십니까, 새천년수영장을 이용해 주시고 시설 환경 개선을 위해 따끔한 지적과 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.
수영을 마친 후 머리를 말리거나 정돈하시는 쾌적해야 할 여자탈의실 파우더룸에서 해당사안으로 불쾌감을 느끼시게 된 점에 대해 사과드립니다.
많은 분들이 함께 이용하시는 공간인 만큼 더욱 세심하게 관리했어야 하나, 미흡한 부분으로 불편을 드려 죄송합니다.
고객님께서 지적해 주신 탈의실 내 환기 및 냉방 시설 관리 현황과 앞으로의 조치 계획에 대해 다음과 같이 설명해 드립니다.
1. 파우더룸 선풍기 청소 및 관리 계획
○ 현재 관리 현황: 현재 당사에서는 탈의실 내 선풍기를 10일에 1회(월 3회) 주기적으로 탈거하여 청소를 진행하고 있습니다.
○ 개선 조치: 다만, 시설 특성상 매일 16시간 이상 장시간 가동되다 보니 안타깝게도 먼지가 쌓이는 속도가 매우 빠른 편입니다. 고객님들께서 항상 깨끗한 환경에서 시설을 이용하실 수 있도록 청소 주기를 더욱 앞당겨 먼지가 쌓이는 것을 최소화하도록 즉시 조치하겠습니다.
2. 에어컨 위생 점검 및 추가 청소 안내
○ 에어컨 필터 정비 완료: 선풍기와 함께 염려하실 수 있는 냉방기 위생을 위해, 지난 9월 13일 여자탈의실 에어컨 먼지 필터 청소를 완료하였습니다.
○ 전문 업체 추가 클리닝 예정: 자체 필터 청소에 그치지 않고, 다가오는 9월 3주 차에 에어컨 전문 청소 업체가 직접 방문하여 내부까지 완벽하게 추가 청소를 진행할 예정입니다. 앞으로도 쾌적하고 위생적인 실내 환경을 유지하기 위해 냉·난방 시설 점검에 만전을 기하겠습니다.
새천년수영장이 고객님께서 언제나 안심하고 기분 좋게 찾으실 수 있는 쾌적한 운동 공간이 될 수 있도록 작은 부분까지 놓치지 않고 꼼꼼히 살피겠습니다.
추가로 궁금하신 사항이 있으실 경우 안내데스크(031-218-0450~3)로 연락해 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.
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